お知らせ

クレジット決済について本人確認書類等の送付のお願い

いつもありがとうございます。
この度、3月初旬のご注文について、クレジット管理会社より第三者による不正利用の疑いがある旨のご連絡をいただきました。ただいま調査中です。

この件を受け、ご注文いただいたお客様に下記をお願いすることがあることをご了承くださいますようお知らせ申し上げます。

１．クレジット決済につきまして「本人確認書類」のメール返信をお願いすることがあります。（本人確認終了後の発送となります）
２．お電話でご注文の確認をさせていただくことがございます。

また、今後の対応として、３Ｄセキュア（オンラインでクレジット決済を行う際に本人認証を行う技術）の導入も検討していきます。
いつもご注文いただいているお客様につきましては余計なお手数をお掛けすることもあるかもしれませんが、安全なお取引きの為ご理解とご協力をお願い申し上げます。